朋友要飛日本時,問我最多的問題不是寺廟,也不是拉麵,而是「Suica要去哪裡買?」。過去好幾年,答案都是去車站櫃台排隊。到了2026年,多數情況已經不必了,而誠實的回答變成:如果你有iPhone,大概什麼都不用買。這篇指南要說明的是實際上改變了什麼、那十種IC卡到底是什麼,以及那一條——跨區規則——比其他所有問題加起來還要坑人的規定。
簡短的答案。
- 如果你有iPhone,幾乎完全不需要實體IC卡。JR東日本官方推出的Welcome Suica Mobile是一款只有iOS版的APP,可以直接發卡,並用已經綁定在Apple Pay裡的信用卡加值。不必排櫃台,也沒有押金。APP版自發行日起180天內有效。
- Android則要看機型。JR東日本官方的條件是取得並綁定Osaifu-Keitai APP。出發前請先拿官方的相容機種清單確認你的機型。如果有支援,就能直接在Google Wallet APP裡發一張全新的Suica。
- 實體卡已經恢復販售。無記名的Suica與PASMO卡在2025年3月1日恢復發售,所以2023年至2024年那種「在日本買不到卡」的說法已經過時。給短期旅客的Welcome Suica(免押金、28天有效)也還在賣。
- 而幾乎每個人都會踩到的坑,是跨區。你沒辦法只靠刷一次IC卡,就搭在來線從名古屋一路到東京。下面說明原因,以及該怎麼做。
最後更新:2026年7月|作者:Yuu(名古屋出生、在地35年)
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目錄
- 60秒版答案:你該辦哪一種?
- 日本的IC卡怎麼運作——以及跨區的陷阱
- iPhone與Apple Watch:Welcome Suica Mobile是最快的路
- Android:Osaifu-Keitai(FeliCa)支援是官方條件
- 買實體卡:Welcome Suica,以及一般Suica或PASMO
- 在名古屋使用:manaca、TOICA,以及你會少拿到的優惠
- 加值與使用:在哪裡加、加多少、能拿來做什麼
- 退款與有效期限:回國前該做的事
- 常見問題
- 關於作者
- 相關指南
60秒版答案:你該辦哪一種?
先看結論表。
| 你的情況 | 建議 | 理由 |
|---|---|---|
| 你有iPhone或Apple Watch | Welcome Suica Mobile(APP) | 官方推出、只有iOS版的APP。發卡與加值都在APP裡完成。免押金 |
| 你的Android手機支援Osaifu-Keitai | Google Wallet APP裡的Suica | 不必先有實體卡就能發新卡。加值以1日圓為單位 |
| 你用Android,但不確定機型有沒有支援 | 實體卡 | 出發前先查官方的相容機種清單。清單上沒有你的機型時,實體卡是確定可行的選擇 |
| 停留四週以內,而且想要實體卡 | Welcome Suica | 免押金。但含首次使用日在內只有28天有效 |
| 停留超過四週,或很快會再來 | 一般Suica或PASMO | 需要500日圓押金,但可以退。卡片自最後使用日的隔天起10年內不會失效 |
| 會在名古屋待一陣子,而且常搭公車 | 可以考慮manaca | Suica也能搭這些路線,但名古屋的哩程點數與轉乘優惠不適用 |
另外有一條規則,不管你帶的是什麼裝置都適用。
一張IC卡在日本各地都能用——但它沒辦法帶你跨越區域邊界。
這個矛盾,是日本IC卡最常被誤解的一點。下一節會好好說明。
連業者自己都建議你改用手機
優先用手機不是本站的個人意見。在三家業者的聯合新聞稿中,JR東日本、PASMO協議會與東京臨海高速鐵道建議剛要開始使用Suica或PASMO的人,改用手機上的Mobile Suica或PASMO,這樣不需要500日圓押金 [來源]。本篇指南的順序也一樣:先講手機,實體卡當備案。
如果打算這樣做,可以看名古屋3天行程。
日本的IC卡怎麼運作——以及跨區的陷阱
全國相互利用:涵蓋十種卡
日本各地有不同公司發行的區域IC卡,其中十種屬於交通IC卡的「全國相互利用服務」。只要持有其中任何一張,就能在各個服務區域內搭電車、搭公車,並在加盟商店消費 [來源]。
| 卡片 | 主要發行區域 |
|---|---|
| Kitaca | 北海道 |
| Suica | JR東日本區域 |
| PASMO | 東京都會區的私鐵、地鐵與公車 |
| TOICA | JR東海區域(名古屋、靜岡等) |
| manaca | 名古屋都會區的地鐵、私鐵與公車 |
| ICOCA | JR西日本區域 |
| PiTaPa | 關西的私鐵與地鐵 |
| SUGOCA | JR九州區域 |
| nimoca | 九州的私鐵與公車 |
| Hayakaken | 福岡市地鐵 |
旅客在這裡只需要記住一件事:以你的用途來說,那十種卡實質上是同一個產品。不管你買到的是哪一張,只要設備上有全國相互利用的標誌,在日本各地的電車、公車、商店與自動販賣機都能用 [來源]。涵蓋的範圍包括進出自動驗票閘門、用車上的讀卡機上下車、在售票機等設備加值(部分機器除外)、購票,以及查詢或列印使用紀錄 [來源]。
有一個例外。PiTaPa沒有加入電子錢包的全國相互利用,所以Suica等卡片不能在PiTaPa區域的商店使用 [來源] [來源]。交通面的相互利用不受影響,所以這點很少造成旅客困擾。
最大的陷阱:不能跨區使用
「除了定期券區間內的乘車以外,不能超出區域的邊界,也不能跨越不同的區域搭乘。」
——JR東海,TOICA官方 [來源]
「在日本各地都能用」與「能帶你去日本任何地方」,是完全不同的兩句話。
- 可以:用Suica搭名古屋的地鐵
- 可以:用manaca搭東京的地鐵
- 不行:在名古屋站的在來線閘門刷進去,再在東京站的在來線閘門刷出來
原因是名古屋都會區屬於TOICA區域,東京都會區屬於Suica區域,而這是兩個不同的區域。起點與終點都在同一個區域內的行程,用IC卡沒問題;跨越區域邊界的行程,就要買車票。整條規則就是這樣。
例外是東京都會區的Suica區域與PASMO區域,以及九州SUGOCA區域與Hayakaken區域的一部分(直通運轉區間) [來源]。這也是為什麼在東京的地鐵與JR之間轉乘從來不會出問題。
實際上該怎麼處理
長距離移動——名古屋到東京、東京到大阪之類——要買車票,而不是刷IC卡。在腦中把角色分開:IC卡是在城市裡移動的工具,車票是在城市之間移動的工具。這樣一想,混亂就消失了。新幹線車票怎麼買,另有一篇指南即將推出。
iPhone與Apple Watch:Welcome Suica Mobile是最快的路
如果你帶的是iPhone或Apple Watch,這是目前最快、也最不囉嗦的做法。
Welcome Suica Mobile是什麼
它是JR東日本推出的只有iOS版的APP,發卡與加值都可以完全在APP裡完成 [來源]。發行者就是東日本旅客鐵道株式會社本身 [來源]。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 作業系統 | 僅限iOS(沒有Android版) |
| 有效期限 | 自發行日起180天 |
| 年齡條件 | 13歲以上 |
| 支援裝置 | 僅限支援Apple Pay的裝置。iPhone需要iOS 17.2以上;Apple Watch需要Series 3以上 |
| APP語言 | 僅有英文 |
| 加值方式 | 已經綁定在Apple Pay裡的信用卡 |
| 餘額退款 | 不可(有效期限結束時,餘額一律失效) |
APP介面只有英文。沒有日文、中文、韓文或其他語言版本。
發卡只要四個步驟
這是JR東日本官方列出的流程 [來源]。
- 出發前先下載APP
- 同意使用條款
- 設定祕密關鍵字(日後要洽詢時會用到)
- 打開定位服務(用來判斷你能不能加值)
發卡之後,那張Suica有效期限為180天。
沒有打開定位服務,APP就不會運作。這是必要條件,不是選項 [來源]。
別假設出發前一定設定得完
這一點是其他網站常常漏掉的。JR東日本說明,即使打開了定位服務,在部分國家發卡與加值仍可能受到限制,遇到這種情況請在入境日本之後再試一次 [來源]。JR東日本另一個頁面也明確寫著,在部分國家,下載APP或使用加值功能會受到法規限制 [來源]。
換句話說,依你居住的地方不同,出發前的設定有可能就是完成不了。不要把「我出發前先設定好就沒事」當成必然,失敗了也不必慌。到日本之後再試一次就會成功。
加值用的是你的Apple Pay卡片
Welcome Suica Mobile是用已經綁定在Apple Pay裡的信用卡加值 [來源]。APP裡沒有另外綁定卡片的步驟。
如果卡片被拒絕,在車站與便利商店用現金加值是最保險的。日本能加值現金的地方多得驚人,所以刷不過的卡片絕不會變成死路。
除了閘門之外還能做什麼
Welcome Suica Mobile不只是過閘門用的IC卡。你可以在JR東日本區域內刷APP搭乘新幹線的自由座、購買普通列車的Green Car車票,也可以透過JR-EAST Train Reservation預訂新幹線、Narita Express等列車的座位,並以信用卡付款 [來源]。
注:這份功能清單反映的是JR東日本截至2026年3月的官方資訊。
它和一般的「Mobile Suica」APP差在哪(重要)
日本另外還有一款以在地居民為對象的Mobile Suica APP。它有一項對旅客來說很致命的限制。
「原則上無法綁定海外發行的信用卡,以及預付卡之類的卡片。」
——JR東日本,Mobile Suica官方 [來源]
可接受的卡別本身很廣——JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club等 [來源]——但即使卡別有支援,「原則上不接受海外發行卡片」這一條仍然優先。實務上,旅客沒有把自己的卡片直接綁定到那款APP的正規途徑。
Apple裝置還有Apple Pay版的Suica,把卡片設定為「Express Card」之後,通過自動閘門不需要Face ID或Touch ID驗證 [來源]。不過,海外發行的卡片能不能走這條路加值,官方沒有說明,所以本篇不對此下任何結論。從官方文件確實寫明「加值走Apple Pay裡的卡片」的Welcome Suica Mobile開始,才是確定的路。
在APP裡發卡與加值都需要網路連線,這是當然的。一下飛機就有網路可用,代表你人還在入境大廳就能把Suica發完。要怎麼挑在日本能用的eSIM,請看我們的日本eSIM、SIM卡與行動Wi-Fi指南。
Android:Osaifu-Keitai(FeliCa)支援是官方條件
如果你用的是Android,有一件事要先確認。
官方條件是「取得並綁定Osaifu-Keitai APP」
「要在Android裝置上使用Mobile Suica,需要取得並綁定Osaifu-Keitai APP。」
——JR東日本,Mobile Suica FAQ [來源]
Osaifu-Keitai是支援FeliCa(日本使用的非接觸式IC規格)的手機才有的功能。這一點就是全部的條件。
出發前請拿自己的手機對照JR東日本的相容機種清單 [來源]。抱著「應該沒問題吧」就上路,正是很多人落地之後卡住的原因。如果清單上沒有你的機型,買實體卡會比較快。
注:本篇不會做出「海外販售的Android手機不能用」這種一概而論的說法。JR東日本官方公開的只有相容機種清單;沒有任何官方文件顯示各地區手機內建FeliCa的比例。
如果有支援:可以直接在Google Wallet APP裡發一張Suica
在有支援的機型上,就算你完全沒有實體Suica卡,也能從Google Wallet APP發一張全新的Suica。
| 你能做的事 | Google Wallet APP | Mobile Suica APP |
|---|---|---|
| 發行新的Suica | 可以 | 可以 |
| 用信用卡加值 | 可以(綁定在Google Pay的卡片) | 可以 |
| 用現金加值(便利商店、加值機等) | 可以 | 可以 |
| 購買定期券 | — | 可以 |
| 購買Suica的Green Car車票 | — | 可以 |
| 購買優惠票券 | — | 可以 |
| 退款與退卡 | — | 可以 |
來源:[來源]
Google Wallet APP裡的Suica可以以1日圓為單位加值。另一方面,退款與退卡沒辦法在Google Wallet APP裡處理,必須用Mobile Suica APP [來源]。
為什麼現金加值對Android使用者特別重要
在Mobile Suica APP綁定海外發行的信用卡「原則上不可行」 [來源]。你也要預留一種可能:綁定在Google Pay的卡片加值失敗。
可靠的退路是現金。Google Wallet APP裡的Suica與Mobile Suica APP裡的Suica,都支援在便利商店、加值機等處以現金加值 [來源]。日本可以加現金的地方多到數不完——車站售票機、便利商店櫃台、Seven Bank ATM——所以「卡片刷不過就用現金」永遠解得掉。
注:Welcome Suica Mobile只有iOS版,沒有Android版 [來源]。這就是iPhone與Android流程差這麼多的原因。
買實體卡:Welcome Suica,以及一般Suica或PASMO
如果你不想用智慧型手機,或你的機型不支援,那就買實體卡。
先講前提:2026年買得到卡
現在還是有英文的日本旅遊指南寫著,因為半導體短缺所以買不到Suica與PASMO卡。那個資訊已經過時了。
| 日期 | 發生了什麼 |
|---|---|
| 2024年9月1日 | 記名卡的「Suica」「Rinkai Suica」「PASMO」卡恢復發售 |
| 2025年3月1日 | 無記名卡的「Suica」「Rinkai Suica」「PASMO」卡恢復發售 |
旅客大多使用的是無記名卡,也就是卡面上沒有姓名的那一種,所以2025年3月1日的恢復發售,才是真正重新打開大門的那一次。另外要注意,給海外旅客的IC旅遊卡PASMO PASSPORT已經停止發行 [來源]。有些網站仍然在推薦它,但現在已經買不到了。
Welcome Suica(給短期旅客)
這是JR東日本賣給入境旅客的卡片。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 押金 | 無 |
| 有效期限 | 含首次使用日(購買當日)在內28天。第29天起不能使用 |
| 售價 | 六種:1,000日圓/2,000日圓/3,000日圓/4,000日圓/5,000日圓/10,000日圓(大人與兒童相同) |
| 購買限制 | 原則上一人一張 |
| 餘額退款 | 不可(卡片請留著當紀念) |
| 加值上限 | 20,000日圓 |
| 加值方式 | 僅限日圓現金(不能用信用卡) |
來源:[來源]
售價會全額成為你的儲值金——不會扣掉押金 [來源]。
你在別的地方可能看到的「1,500日圓」是錯的。有些線上旅行社的部落格把Welcome Suica的價格寫成1,500日圓。JR東日本官方的售價是1,000、2,000、3,000、4,000、5,000與10,000日圓這六種。卡片規格請一律以官方資訊為準。
Welcome Suica的兩個陷阱
陷阱1:餘額一塊錢都拿不回來。
「無論有效期限如何、也不論是否還有餘額,Welcome Suica的儲值金一律不予退還(Welcome Suica卡片請留著當紀念)。」
——JR東日本官方 [來源]
只儲值你真的會花掉的金額。買10,000日圓那一種、只用掉3,000日圓,剩下的7,000日圓就這樣蒸發。買小額、快用完再加值,才是安全的做法。
陷阱2:卡片上沒有印有效期限。
卡面上不會出現到期日,背面的「GOOD THRU」也不是有效期限。要確認期限與餘額,用的是購買時拿到的Reference Paper。請隨身攜帶,站務人員要求時要出示。弄丟的話,可以在Suica區域內的售票機、多功能售票機補印,或請站務人員補印 [來源]。
哪裡買得到(2025年3月27日起)
| 販售點 | 車站與設施 |
|---|---|
| JR東日本 Ekitabi Concierge櫃台 | 成田機場第1候機樓站、成田機場第2·第3候機樓站、Haneda Airport Terminal 3、東京站、澀谷、新宿、池袋、上野、橫濱、仙台 |
| Welcome Suica專用售票機 | 成田機場第1候機樓站、成田機場第2·第3候機樓站、Haneda Airport Terminal 3 |
| JAPAN RAIL CAFE TOKYO | — |
| TAKANAWA GATEWAY Travel Service Center | — |
來源:[來源]
所有販售點都在東京都會區(再加上仙台)。在中部國際機場或關西機場都買不到。如果你是直接飛名古屋,可以直接跳到下面的manaca與TOICA那一節。
櫃台的營業時間與庫存狀況,官方並未公開。如果你搭的是深夜航班,櫃台很可能已經關了。不要假設一落地就買得到。這也是我們建議iPhone使用者直接用APP的另一個理由。
兩件值得知道的事
1. 可以把優惠票券記錄在卡片上。NONBIRI Holiday Suica Pass、Tokyo Metropolitan District Pass(Tokunai Pass)、Yokohama-Minatomirai Pass與Tokyo 1-Day Ticket,都可以記錄在Welcome Suica上使用 [來源]。
2.「6個月版」個人買不到。確實有一種最長有效六個月、叫做Welcome Suica(長期用)的卡片,但它只提供團體大量訂購,櫃台不賣 [來源]。它的對象是旅行社等團體,個人走到櫃台是買不到的。
(兒童版Welcome Suica的條件,在下面的常見問題說明。)
一般Suica(停留超過28天時)
如果你的行程超過四週,或預期很快會再來,一般Suica比較適合你。
| 項目 | Welcome Suica | 一般Suica |
|---|---|---|
| 押金 | 無 | 500日圓(申請退款時退還) |
| 有效期限 | 含購買日在內28天 | 自最後使用日的隔天起10年內不會失效 |
| 餘額退款 | 不可 | 可以(手續費220日圓) |
一張Suica可以留到你下次來日本。如果你知道自己會再來,把500日圓押金想成下次要用的保管費就好——而且很便宜。
延伸閱讀:2026年亞洲運動會期間。
在名古屋使用:manaca、TOICA,以及你會少拿到的優惠
從這裡開始,是給要來名古屋的人的在地資訊——全國性的Suica文章通常不會寫的那一塊。
結論:多數旅客繼續用Suica就好——只有一個例外
名古屋的地鐵與市營公車可以使用其他業者的交通IC卡,包含Suica [來源]。適用的卡片是Kitaca、PASMO、Suica、TOICA、PiTaPa、ICOCA、Hayakaken、nimoca與SUGOCA。但有一個但書。
「在市營公車、地鐵或manaca區域內的其他地方使用他公司的卡片,不會取得manaca的哩程點數與轉乘優惠。」
——名古屋市交通局官方 [來源]
名古屋的大眾運輸有兩種優惠制度:在地鐵與市營公車之間轉乘時的轉乘優惠,以及依消費金額累積的manaca哩程點數。用Suica搭乘,這兩種都不適用。
| 你的停留 | 建議 |
|---|---|
| 在名古屋待兩三天,主要搭地鐵 | Suica就夠了。放棄掉的優惠很小 |
| 在名古屋待比較久,而且常在地鐵與公車之間轉乘 | 值得買一張manaca |
manaca基本資料
manaca由兩家公司發行:名古屋交通開發機構株式會社(名古屋市交通局集團)與株式會社MIC(名鐵集團) [來源]。發行者不同,不影響電車與公車的乘車、定期券功能或購物 [來源],所以旅客買哪一種都可以。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 售價 | 2,000日圓(大人版與兒童版相同) |
| 內容 | 1,500日圓的可用金額+500日圓押金 |
| 付款 | 原則上僅收現金 |
| 購買地點 | 無記名卡:支援manaca的售票機或櫃台。記名卡:僅限櫃台(要填申請書) |
| 加值 | 以1,000日圓為單位,最多到20,000日圓 |
manaca在全國相互利用的商店(Kitaca、PASMO、Suica、TOICA、ICOCA、Hayakaken、nimoca與SUGOCA)也能當電子錢包用 [來源]。在名古屋買一張、到東京購物,完全沒問題。
manaca最大的注意事項:只能在名古屋都會區退卡
「manaca的販售、掛失登錄、重新發行與退款,無法在其他區域辦理。」
——名古屋市交通局官方 [來源]
JR東日本也從自己這一側說明,其他業者發行的卡片(包含manaca)無法由JR東日本受理退款 [來源]。
這會直接影響你的路線規劃。像是名古屋到東京、最後從成田回國這種行程,在名古屋買的manaca沒辦法在東京還掉。500日圓押金與剩下的餘額都拿不回來。除非名古屋是你的最後一站,否則不是別買manaca,就是把儲值金額壓低到就算退不了也不心疼的程度。
退款金額是卡片餘額扣掉220日圓手續費,再加上500日圓押金(定期券的部分另計,為520日圓) [來源] [來源]。
TOICA(JR東海)
TOICA是JR東海的IC卡,用在名古屋站的JR在來線,以及東海地區的JR路線。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 售價 | 2,000日圓(新購只有這一種) |
| 內容 | 1,500日圓的可用金額+500日圓押金 |
| 付款 | 僅收現金 |
| 購買地點 | 有TOICA標誌的售票機,以及辦理TOICA的櫃台 |
| 售票機買不到的 | 記名TOICA、兒童TOICA與身心障礙者用TOICA(僅限櫃台) |
| 退款 | 卡片餘額扣掉220日圓(手續費)+500日圓(押金) |
關於在名古屋市內移動,我們的名古屋交通指南詳細介紹了包含manaca在內的市內交通。從中部國際機場進市區的方式,請看中部國際機場到市區指南。
中部地方的鐵路周遊券,我們另外寫了一篇。
悠遊卡、一卡通在日本能刷嗎?
不能當成交通IC卡使用。JR東海繁體中文頁面列出可與 TOICA 全國相互利用的卡片是 Kitaca、PASMO、Suica、manaca、PiTaPa、ICOCA、Hayakaken、nimoca、SUGOCA 這9種(加上 TOICA 共10種),裡面沒有悠遊卡,也沒有一卡通。在名古屋搭地鐵與市營公車,請用任何一張可全國相互利用的日本交通IC卡(當地的 manaca,或 Suica 等都通用),或直接購票。
悠遊卡確實有跨境支付,但範圍只有沖繩。悠遊卡官方公告寫的是自2022年11月7日起,在琉球全境超過2,000個消費熱點提供服務;適用的是完成實名登記的記名卡,一般悠遊卡單筆消費上限1,500元,超級悠遊卡提高至1萬元,消費時以當時匯率換算新臺幣扣款並免收手續費。名古屋不在這個範圍內,別把沖繩的經驗直接搬過來。
一卡通的做法不一樣:官方頁面寫的是「日本旅遊看到 PayPay 標誌就用一卡通 iPASS MONEY APP 付款」,而且「此服務僅提供於一卡通 iPASS MONEY APP,安裝並登入後即可使用」、「僅可使用台幣帳戶進行錢包儲值」、「本服務為新臺幣扣款」。也就是說,能用的是手機裡的 APP,不是你皮夾裡那張實體卡。只要店家有 PayPay 標誌就能用;但它取代不了交通IC卡,搭車還是要用日本的交通IC卡(當地的 manaca,或 Suica 等都通用)。
出處:JR東海官方網站繁體中文版 TOICA 頁的相互利用卡片一覽,於2026年8月27日確認。
出處:悠遊卡股份有限公司官方網站的跨境支付公告與「使用範圍」頁,均於2026年9月13日確認。
出處:一卡通票證股份有限公司官方網站「PayPay跨境支付」頁、悠遊卡公司官方網站的跨境支付使用範圍說明,以及JR東海全球網站(繁體中文)交通系IC卡說明頁,均於2026年9月13日確認。
加值與使用:在哪裡加、加多少、能拿來做什麼
哪裡可以加現金
在車站可以用現金在售票機、多功能售票機與補票機加值。一次操作可以加六種金額中的一種——500日圓、1,000日圓、2,000日圓、3,000日圓、5,000日圓或10,000日圓——而且只要不超過20,000日圓的上限,想加幾次都可以 [來源]。
便利商店也可以。NewDays、7-Eleven、Daily Yamazaki、FamilyMart、Ministop、Lawson、AEON等(部分分店除外) [來源]。7-Eleven店內的Seven Bank ATM也能加值 [來源]。日本的便利商店到處都是,很多還24小時營業。只要餘額開始讓你不安,就順手在下一家經過的店加一下——可以這麼隨性。
不能做的事(容易誤會的地方)
| 大家會想做的事 | 可以嗎? |
|---|---|
| 請車站櫃台人員幫你的卡加值 | 不行 |
| 把餘額從一張Suica移到另一張 | 不行 |
| 用Suica餘額在綠色窗口(Midori-no-madoguchi)買車票 | 不行 |
| 用Suica餘額在售票機買定期券 | 不行 |
| 用信用卡替Welcome Suica加值 | 不行(僅限日圓現金) |
你沒辦法用IC卡的餘額支付新幹線車票。這是旅客之間最常見的誤解。車票請另外用現金或信用卡購買。
自動加值旅客也用不到。那是餘額變少時自動幫你加值的方便功能,但它只能搭配VIEW CARD(JR東日本集團的信用卡)使用 [來源]。VIEW CARD要在日本經過審核才會發卡,所以短期旅客實質上用不了。自動加值本身也只限PASMO區域與Suica區域的一部分 [來源]。請手動加值,而且勤加一點。
交通以外還能在哪裡用
IC卡同時也是電子錢包。範圍涵蓋車上販售、自動販賣機、投幣式置物櫃、便利商店與餐廳 [來源]。投幣式置物櫃特別好用。大車站的置物櫃大多支援IC,不必到處找零錢就能寄放行李,之後刷同一張卡取回。
可以搭到哪裡,以及餘額不夠時怎麼辦
可以用Suica乘車的區域,包括東京都會區的鐵路、地鐵與公車,連接羽田機場與東京市中心的Tokyo Monorail,仙台、新潟、青森、盛岡與秋田地區,以及北海道、東海、西日本與九州地區的一部分。要搭特急、急行或Green Car時,請事先購買對應的車票 [來源]。
如果在閘門因為餘額不足被擋下來,在補票機加值、補足差額之後就能直接通過 [來源]。那些機器大多有多語言顯示。
細節請看名古屋有什麼好玩的。也值得一看:用IC卡支付名古屋meshi。我們也寫了整趟旅程該儲值多少。
退款與有效期限:回國前該做的事
各種卡片的結論
| 卡片 | 餘額退款 | 有效期限 |
|---|---|---|
| Welcome Suica(實體卡) | 不可 | 含購買日在內28天 |
| Welcome Suica Mobile(APP) | 不可(有效期限結束時失效) | 自發行起180天 |
| 一般Suica | 可以(手續費220日圓,退還500日圓押金) | 自最後使用日的隔天起10年內不會失效 |
| manaca | 可以(手續費220日圓,退還500日圓押金)/但僅限名古屋都會區的櫃台 | 無法確認,因此本篇不提 |
| TOICA | 可以(餘額扣掉220日圓+500日圓押金) | 無法確認,因此本篇不提 |
來源:[來源] / [來源] / [來源] / [來源] / [來源]
一般Suica的退款怎麼算
退還的是儲值餘額扣掉220日圓手續費,再加上500日圓押金。餘額在220日圓以下時,只退押金 [來源]。
| 餘額 | 退款金額 |
|---|---|
| 1,000日圓 | 780日圓+500日圓押金=1,280日圓 |
| 100日圓 | 餘額不退+500日圓押金=500日圓 |
來源:[來源]
怎麼避免被收那220日圓手續費
這個公式裡有一個漏洞。餘額在220日圓以下時,不會收手續費,500日圓押金也全額退還。換句話說,回國前盡量把餘額花到見底再去辦退款,你就等於留住220日圓,而且500日圓照樣拿回來。在機場的便利商店買杯飲料或伴手禮,把餘額微調到剛剛好,是最經典的清空方式。
可以在哪裡辦退款
要在Suica區域內的JR東日本車站的綠色窗口售票處辦理,或在JR東日本新幹線車站的綠色窗口等地點辦理。非JR東日本的車站與公車調度站不能受理,只有部分支援Suica的車站也不能受理 [來源]。其他公司發行的卡片(PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、Hayakaken等)同樣不能由JR東日本受理退款,請到發卡公司的櫃台辦理 [來源]。
機場車站有沒有綠色窗口,我們找不到明確的官方說明。與其寄望「到機場再退就好」,不如多抓一點時間,在出發前一天於大車站辦好。
另外要注意,要退「My Suica(記名卡)」或Suica定期券時,需要駕照等官方相片證件 [來源]。旅客通常使用的無記名卡不會遇到這個步驟。
乾脆不辦退款這個選項
Suica自最後使用日的隔天起算,10年內不會失效(搭乘非JR東日本的鐵路、加值與購物都算「使用」) [來源]。如果你預期會再來日本,留一點餘額把卡帶回家是聰明的做法。下次一落地就能用。
注:即使還沒到期,長期沒有使用的卡片也可能在閘門刷不過。真的發生時,請找閘門旁的JR東日本站務人員 [來源]。這條10年規定是Suica的規範;manaca與TOICA的有效期限規則,我們在官方網站上無法確認,所以本篇不涵蓋。
請看名古屋住宿指南。
常見問題
有兒童用的IC卡嗎?可以用到幾歲?
有。兒童版Welcome Suica可以用到兒童滿12歲之後的第一個3月31日,購買時需要兒童本人的身分證件,例如護照。家人可以代為購買,在專用售票機則是自己輸入出生年月日 [來源]。名古屋的兒童版manaca同樣可以用到兒童滿12歲那個學年的3月31日,並且需要兒童本人的官方證件(健保卡、護照等) [來源]。要注意Welcome Suica Mobile限13歲以上使用,所以帶著更小的孩子旅行時,實體卡才是答案 [來源]。
可以用Suica搭新幹線嗎?
原則上IC卡不能當成新幹線車票。搭特急、急行或Green Car時,需要事先購買對應的車票 [來源]。而且儲值餘額不能拿來在綠色窗口買車票 [來源]。例外是Welcome Suica Mobile,可以刷APP在JR東日本區域內搭乘新幹線的自由座 [來源]。
可以用一張IC卡從名古屋到東京嗎?
搭在來線不行。名古屋都會區屬於TOICA區域,東京都會區屬於Suica區域——是不同的區域——而跨區搭乘不被允許。唯一行得通的跨越,是東京都會區的Suica區域與PASMO區域,以及九州SUGOCA區域與Hayakaken區域的一部分(直通運轉區間) [來源]。
在閘門餘額不足時該怎麼辦?
在補票機加值、補足差額之後就能直接出站 [來源]。那些機器大多有多語言顯示。餘額上限是20,000日圓,如果會擔心,一開始就多儲一點也可以 [來源]。
可以用海外發行的信用卡加值嗎?
要看走哪一條路。官方明確說明的只有兩件事。第一,海外發行的信用卡以及預付卡之類的卡片,原則上不能綁定在Mobile Suica APP裡 [來源]。第二,Welcome Suica Mobile可以用已經綁定在Apple Pay裡的信用卡加值 [來源](部分國家有法規上的限制 [來源])。先試Welcome Suica Mobile,如果過不了,在車站與便利商店用現金加值是確定可行的選項。實體的Welcome Suica則僅限日圓現金 [來源]。
可以一次幫全家人買卡嗎?
Welcome Suica原則上一人一張。不過,家人可以代替兒童購買兒童版(需要兒童的身分證件) [來源]。另外也要注意,兩張Suica之間無法轉移餘額 [來源]。
卡片可以留到下次來日本嗎?
一般Suica可以。自最後使用日的隔天起算,10年內不會失效 [來源]。相對地,實體的Welcome Suica自購買日起28天就停止使用,Welcome Suica Mobile則是自發行起180天,而且兩者都不退餘額 [來源] [來源]。如果你知道自己會再來,一般Suica值得花那500日圓押金。
台灣的電子支付在名古屋能用嗎?
一卡通可以,但只有 APP。一卡通官方頁面寫的是在日本看到 PayPay 標誌就能用一卡通 iPASS MONEY APP 付款,且此服務僅提供於該 APP、僅可使用台幣帳戶進行錢包儲值、以新臺幣扣款——皮夾裡那張實體卡不適用。悠遊卡的跨境支付則只有沖繩。搭地鐵與市營公車請另外用日本的交通IC卡(當地的 manaca,或 Suica 等都通用)。
出處:一卡通票證股份有限公司官方網站「PayPay跨境支付」頁、悠遊卡公司官方網站的跨境支付使用範圍說明,以及JR東海全球網站(繁體中文)交通系IC卡說明頁,均於2026年9月13日確認。
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關於作者
Yuu在名古屋出生,已經在這裡住了35年。大學時代曾在紐約背包旅行一個月,之後去過超過15個國家。飛來日本的朋友每一次都會問他的問題,就是「Suica要去哪裡買?」。到了2026年,誠實的答案是:如果你有iPhone,APP就搞定了——你不必買。
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— Yuu
